1. Quem somos
A FreelaPack é uma plataforma de gestão para freelancers brasileiros, operada por Caetano Junior. Oferecemos ferramentas para calcular valor-hora, enviar orçamentos, fechar contratos com assinatura digital e controlar o financeiro.
Contato: contatocaetanojunior@gmail.com
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (criptografada com bcrypt) ou autenticação via Google
- Dados de uso: clientes que você cadastra, jobs, valores de orçamento, contratos, custos fixos mensais
- Dados de pagamento: apenas o necessário para processar via Mercado Pago. Nunca armazenamos números de cartão.
- Arquivos: logo de perfil e logo do negócio, quando você faz upload
- Logs técnicos: endereço IP, data/hora de acesso e assinatura de contratos (para validade jurídica e segurança)
3. Como usamos seus dados
- Para que você use todas as funcionalidades da plataforma
- Para enviar e-mails transacionais (orçamento aprovado, contrato assinado, recuperação de senha etc.)
- Para gerar PDFs de orçamento e contrato com sua marca, quando você tiver plano com white-label
- Para calcular métricas e relatórios do seu dashboard
- Para detectar uso indevido ou abuso da plataforma
4. Rastreamento e analytics
Coletamos dados técnicos e de navegação para medir campanhas, melhorar o produto, prevenir abusos e entender o funil de conversão. Esses dados incluem:
- Páginas acessadas e caminho de navegação dentro do site público
- Origem da visita — incluindo parâmetros de campanha UTM (como
utm_source, utm_campaign), que podem ser preservados temporariamente no localStorage do seu navegador por até 30 dias para atribuição de campanhas de marketing - Tipo de dispositivo — mobile, desktop ou tablet, inferido pelo user agent do navegador
- Identificador anônimo de visitante — um código aleatório gerado e armazenado localmente no seu navegador (
localStorage). Não está associado a nenhum dado pessoal e não é um cookie. - Eventos de uso — como visualização de página, cadastro, início de trial, início de checkout e ativação de assinatura
Não salvamos o endereço IP puro em nossa base de dados de analytics.
O FreelaPack utiliza a Google Ads Tag (Google Tag Manager) para medir conversões em campanhas de anúncios. Ao navegar no site, eventos padrão do Google Ads podem ser registrados de acordo com as políticas de privacidade do Google.
5. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados estritamente necessários com os seguintes parceiros:
- Mercado Pago — processamento de pagamentos e assinaturas
- Resend — envio de e-mails transacionais
- Vercel — hospedagem da aplicação e armazenamento de arquivos (Vercel Blob)
- Neon — banco de dados PostgreSQL (servidor em São Paulo, sa-east-1)
- Google — login via Google (e-mail, nome e foto) e Google Ads Tag para mensuração de campanhas
Nunca vendemos seus dados para terceiros.
6. Login com Google
Quando você usa “Entrar com Google”, recebemos do Google exclusivamente:
- Endereço de e-mail
- Nome completo
- Foto de perfil pública
Não acessamos sua agenda, Drive, Gmail, contatos ou qualquer outro dado além dos listados acima. Usamos apenas os escopos básicos de autenticação (openid, email, profile).
7. Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Acesso: consultar quais dados temos sobre você
- Correção: atualizar dados imprecisos ou desatualizados
- Exclusão: solicitar a remoção da sua conta e dados
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação de consentimento: a qualquer momento, para fins específicos
- Informação: saber com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail contatocaetanojunior@gmail.com.
8. Retenção de dados
- Conta ativa: dados mantidos enquanto você tiver uma conta
- Após cancelamento: dados ficam por 30 dias para possível reativação, depois são excluídos permanentemente
- Registros financeiros: mantidos pelo prazo legal de 5 anos conforme exigência fiscal
9. Segurança
- Comunicação via HTTPS em todos os endpoints
- Senhas armazenadas com bcrypt (hash irreversível)
- Autenticação JWT com expiração de 12 horas
- Banco de dados com criptografia em repouso
- Logs de auditoria para ações administrativas
10. Cookies e armazenamento local
- Cookie de sessão: usado exclusivamente para manter seu login ativo. Essencial para o funcionamento da plataforma.
- localStorage — identificador de visitante (
fp_visitor_id): código aleatório e anônimo gerado para identificar sessões de visitantes sem criar conta, utilizado exclusivamente para analytics interno. - localStorage — UTMs (
fp_utm): parâmetros de origem de campanha preservados por até 30 dias para atribuição de marketing. - Google Ads (cookies de terceiros): ao acessar o site, a Google Tag pode definir cookies conforme suas políticas. Você pode gerenciar ou bloquear esses cookies nas configurações do seu navegador.
11. Alterações nesta política
Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail e nesta página com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso contínuo da plataforma após as mudanças constitui aceite dos novos termos.