Garantia de 7 dias sem perguntas
Se você não ficar satisfeito com o FreelaPack por qualquer motivo, solicite o reembolso em até 7 dias corridos após o seu primeiro pagamento. Sem perguntas, sem burocracia. Reembolso integral do valor pago.
O reembolso pode ser solicitado em até 7 dias corridos após a data do primeiro pagamento confirmado. Após esse prazo, não há reembolso proporcional pelo período não utilizado.
Se tiver dificuldades, envie um e-mail para contatocaetanojunior@gmail.com com o assunto “Reembolso”.
O estorno é processado via MercadoPago e pode levar até 7 dias úteis para aparecer na fatura do cartão ou conta, dependendo da instituição financeira.
Se você assinou via Hotmart, Kiwify ou Cakto, o reembolso deve ser solicitado diretamente na plataforma de origem, seguindo a política de reembolso de cada marketplace. O FreelaPack não processa reembolsos de assinaturas feitas fora do MercadoPago.
Esta política faz parte dos nossos Termos de Uso. Dúvidas? Fale conosco.